黨的十九大報(bào)告提出,加強(qiáng)應(yīng)用基礎(chǔ)研究,拓展實(shí)施國(guó)家重大科技項(xiàng)目,突出關(guān)鍵共性技術(shù)、前沿引領(lǐng)技術(shù)、現(xiàn)代工程技術(shù)、顛覆性技術(shù)創(chuàng)新。人工智能就屬于其中的“顛覆性技術(shù)”。人工智能會(huì)不會(huì)“碾壓”人類?它將給人類社會(huì)帶來(lái)哪些巨變?
人工智能從技術(shù)角度通??煞譃槿齻€(gè)階段,即計(jì)算智能、感知智能和認(rèn)知智能。在計(jì)算智能方面,機(jī)器已絕對(duì)超過(guò)人類;感知智能就是讓計(jì)算機(jī)能聽(tīng)可看會(huì)說(shuō),現(xiàn)在基本上可以與人媲美,在醫(yī)學(xué)影像讀片等特殊任務(wù)中甚至超過(guò)人類;認(rèn)知智能是指對(duì)知識(shí)的理解、推理、應(yīng)用,目前機(jī)器在閱讀理解等方面的能力已接近人類。人們不禁要問(wèn):這樣發(fā)展下去,人工智能是不是很快會(huì)全面超越人類?
專家給出的答案是否定的。人工智能的發(fā)展前景不可限量,但離趕超人腦還有非常漫長(zhǎng)的距離。人類的行為和社會(huì)生活復(fù)雜多變,不可能用簡(jiǎn)單的規(guī)則來(lái)概括、描述,目前還沒(méi)有通用的人工智能技術(shù),所有人工智能應(yīng)用都被限定在特定場(chǎng)景中。人工智能目前的發(fā)展階段,相當(dāng)于當(dāng)年蒸汽機(jī)火車剛推出的時(shí)候,離趕超人腦還非常漫長(zhǎng)。應(yīng)理性看待人工智能的廣闊前景,不要過(guò)分熱捧,否則可能導(dǎo)致又一個(gè)寒潮期。
人工智能現(xiàn)在已經(jīng)被應(yīng)用到越來(lái)越多的行業(yè)中。比如,工廠里的機(jī)器手臂,餐廳里的送菜機(jī)器人,智能家教,等等。越來(lái)越多的人工智能應(yīng)用出現(xiàn)在我們的身邊,并且開(kāi)始進(jìn)入一些和我們生活息息相關(guān)的行業(yè)領(lǐng)域。一部分人工智能應(yīng)用開(kāi)始創(chuàng)造新的生活方式:結(jié)賬不用掏錢包,過(guò)安檢不用拿身份證,回家不用找鑰匙……這一切,都可以靠“刷臉”解決。這些解放雙手的操作,依賴于人工智能的人臉識(shí)別技術(shù)。不得不說(shuō),這的確讓人們的生活更豐富、更便捷了,這是時(shí)代的進(jìn)步,我們應(yīng)該為之感到慶幸。
毋庸置疑,人工智能會(huì)取代一些工作崗位,但也會(huì)創(chuàng)造新的工作崗位,只是工作方式不一樣。人工智能可以顯著提高人類的工作效率。原來(lái)依靠人工去識(shí)別、審核圖片和視頻,工作量很大、速度很慢,現(xiàn)在則完全可以交給機(jī)器,能快速過(guò)濾掉大部分無(wú)用信息,節(jié)省人力和時(shí)間。國(guó)內(nèi)不少電商平臺(tái)和快遞公司在物流領(lǐng)域布局人工智能,配備了智能機(jī)器人進(jìn)行快遞分揀,有的機(jī)器人只需充電幾分鐘就能工作幾小時(shí)。這些智能機(jī)器人能識(shí)別出快遞的面單信息,然后設(shè)計(jì)出最優(yōu)分揀路線。利用人工智能幫助醫(yī)生識(shí)別醫(yī)學(xué)影像,尋找其中的病根癥結(jié),是很多人工智能公司近年來(lái)開(kāi)發(fā)的新技術(shù)。
人工智能可以拓展人類的感知。人的感官只有耳朵、眼睛、鼻子、嘴巴等,人工智能可以拓展人類的感知能力和行動(dòng)能力。少數(shù)人天生就有聽(tīng)覺(jué)障礙、視覺(jué)障礙等,人工智能可以彌補(bǔ)這些缺陷。人工智能還可以幫助人類探索新的未知領(lǐng)域。人腦是如何持續(xù)學(xué)習(xí)、積累知識(shí)的,人是如何產(chǎn)生情緒和意識(shí)的,目前還不太清楚。有了先進(jìn)的算法之后,結(jié)合數(shù)據(jù)做快速分析和跨領(lǐng)域綜合比較,有望探索人類認(rèn)知和心靈層面的東西。人類可借助人工智能探索浩瀚宇宙和深邃海洋。
人工智能正在深刻改變通信產(chǎn)業(yè)。通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一項(xiàng)改進(jìn)延遲、帶寬、設(shè)計(jì)或架構(gòu)的技術(shù),是能以有利方式增加數(shù)據(jù)流的技術(shù)。對(duì)于通信服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),優(yōu)化可以直接轉(zhuǎn)化為更好的客戶體驗(yàn),除了帶寬不足之外,運(yùn)營(yíng)商面臨的最大挑戰(zhàn)之一是網(wǎng)絡(luò)延遲,像手機(jī)上的AR、VR等應(yīng)用,只有極低的延遲才能達(dá)到最佳效果。運(yùn)營(yíng)商將基于AI的解決方案集成到5G無(wú)線技術(shù)中,利用邊緣計(jì)算減少帶寬限制,并與云進(jìn)行通信。
我國(guó)在人工智能人才儲(chǔ)備和數(shù)據(jù)研發(fā)上有優(yōu)勢(shì),但在制造業(yè)應(yīng)用方面的基礎(chǔ)技術(shù)還不夠成熟,同時(shí),人工智能在制造業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景中也需要?jiǎng)?chuàng)新。理性看待人工智能行業(yè)發(fā)展,避免非理性炒作,有利于人工智能的整體發(fā)展。落實(shí)人工智能國(guó)家戰(zhàn)略,必須打造人工智能“人才矩陣”,形成基礎(chǔ)能力、源頭創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)研發(fā)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、實(shí)用技能等多類型人才并重并用的局面。
總之,人工智能把人類從單調(diào)低級(jí)的勞作中解放出來(lái),人們可做更有創(chuàng)意、更有價(jià)值的事情。人工智能給人類社會(huì)帶來(lái)的影響將是全方位的,會(huì)讓我們的生活越來(lái)越美好。